آخر تحديث: أبريل 2025

مرحباً بكم في منصة CUT.ma.
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية الخاصة بالمستخدمين على منصتنا.

1. المسؤول عن معالجة البيانات

تتم إدارة البيانات من طرف:
CUT.ma – يوسف لروي
مقاول ذاتي
البريد الإلكتروني: [email protected]/staging

2. البيانات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع البيانات الضرورية لتشغيل المنصة:

• الاسم الكامل

• البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• تحديد الموقع (اختياري عند الحجز)

• رقم الحساب البنكي (RIB) بالنسبة للمصورين لتلقي الأموال

• الصور والفيديوهات والملفات المرفوعة

• الرسائل المتبادلة داخل المنصة

3. الغرض من استخدام البيانات

يتم استخدام البيانات لـ:

• إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين

• إدارة الحجوزات والمدفوعات

• تسهيل التواصل بين العميل والمصور

• الفوترة وتنفيذ المعاملات المالية

• ضمان أمن المنصة وحمايتها

• احترام الالتزامات القانونية

4. استضافة البيانات

يتم تخزين البيانات على Google Cloud (مركز بيانات مدريد – الاتحاد الأوروبي) مع احترام معايير حماية البيانات الدولية RGPD والقانون المغربي 09-08.
كما نقوم باستخدام تقنيات الحماية SSL و Cloudflare.

5. الأطراف التي تصل إلى البيانات

يتم الوصول إلى البيانات من طرف:

• فريق CUT.ma التقني

• شركاء الدفع (CMI، Cashplus، NAPS)

• مزودي خدمات التوصيل عند الضرورة (Tawssil)

لا يتم بيع أو مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث بدون موافقة المستخدم.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة أقصاها 5 سنوات بعد حذف الحساب أو إنهاء العلاقة التعاقدية.

7. حقوق المستخدمين

للمستخدم الحق في:

• الوصول إلى بياناته

• تعديل أو حذف بياناته

• الاعتراض على معالجة بياناته

• طلب معلومات إضافية

يمكن تقديم الطلب عبر البريد: [email protected]/staging

8. التعديلات

تحتفظ CUT.ma بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، وسيتم إعلام المستخدمين عبر الموقع.